ÜRETGEN KULLANIM KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

1.1. İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Üretgen’in (“Platform”) internet sitesi ve/veya mobil uygulaması aracılığıyla sunulan hizmetlerden faydalanan tüm Kullanıcılar, Üreticiler ve Üretgen arasındaki ilişkileri düzenlemektedir.
1.2. Platformu kullanan her kişi bu Koşullar’ı kabul etmiş sayılır. Kabul etmeyen kişilerin platformu kullanmaya devam etmemesi gerekir.
1.3. Üretgen, işbu Koşullar’ı tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenmiş koşullar yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

2. Tanımlar

Üretgen: Üretim ağını yöneten, alıcı ve üretici arasında aracı hizmet sağlayan tüzel kişilik.
Kullanıcı (Müşteri): Platform üzerinden üretim talebi oluşturan, sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
Üretici: Üretgen ağına dahil olmuş, üretim hizmeti sağlayan gerçek veya tüzel kişi.
Hizmet: 3D baskı, lazer kesim, CNC, enjeksiyon, kalıplama, matbaa ve Üretgen platformunda sunulan tüm üretim yöntemleri.

3. Tarafların Yükümlülükleri

3.1. Kullanıcıların Yükümlülükleri

Kullanıcı, platform üzerinden verdiği tüm siparişlerde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Kullanıcı, üçüncü kişilerin telif haklarını, ticari sırlarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyecek modeller/iş talepleri yüklemekle sorumludur.
Kullanıcı, sipariş ödemesini platformun belirlediği yöntemler ile yapmak zorundadır.

3.2. Üreticilerin Yükümlülükleri

Üretici, aldığı siparişi zamanında ve belirtilen teknik özelliklere uygun şekilde üretmekle yükümlüdür.
Üretici, kullanıcıya ait tasarım ve verileri gizli tutacak, üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Üretici, Üretgen’in belirlediği kalite standartlarına ve teslim sürelerine uymakla sorumludur.

3.3. Üretgen’in Yükümlülükleri

Üretgen, kullanıcı ile üretici arasında güvenli ve şeffaf bir köprü sağlar.
Üretgen, platform üzerinden gerçekleşen tüm ödemelerin güvenliğini sağlamak için gerekli altyapıyı sunar.
Üretgen, taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda hakem/denetleyici rolü üstlenir, prosedürlere uygun şekilde çözüm üretir.

4. Ödeme ve Komisyon Sistemi

4.1. Kullanıcı, siparişin bedelini platform aracılığıyla öder.
4.2. Üretgen, ödemeyi güvence altına alır ve üretim tamamlanıp onaylandıktan sonra ilgili Üretici’ye aktarır.
4.3. Üretgen, her işlemden belirlenen oranda komisyon kesme hakkına sahiptir.
4.4. İade ve iptal süreçleri, platformun İptal & İade Politikası’na göre yürütülür.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Kullanıcı tarafından yüklenen tüm tasarım ve dosyaların sorumluluğu kullanıcıya aittir.
5.2. Üretici, kendisine iletilen dosyaları yalnızca ilgili siparişi üretmek için kullanabilir.
5.3. Üretgen, kullanıcı veya üreticiye ait tasarım dosyaları üzerinde hiçbir mülkiyet hakkı talep etmez.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği

6.1. Taraflar, birbirlerine ait tüm ticari, teknik ve kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder.
6.2. Üretgen, kişisel verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla işler ve KVKK ile GDPR standartlarına uygun hareket eder.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

7.1. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık öncelikle Üretgen müşteri hizmetleri üzerinden çözülmeye çalışılır.
7.2. Çözüm sağlanamayan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Sorumluluk Reddi

Üretgen, platform üzerinde paylaşılan tasarımların hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir; tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
Üretgen, üretici tarafından yapılacak üretimin teknik hatalarından veya kullanıcı tasarımlarındaki kusurlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Yürürlük

İşbu Kullanım Koşulları, [tarih] itibariyle yürürlüğe girmiş olup, Üretgen platformunu kullanan tüm taraflar tarafından kabul edilmiş sayılır.