ÜRETGEN GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

1.1. İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Üretgen’in (“Platform”) internet sitesi ve/veya mobil uygulaması aracılığıyla hizmet sağlayan Üreticiler, hizmet alan Kullanıcılar ve Üretgen arasında paylaşılan tüm kişisel ve ticari verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.
1.2. Platformu kullanan herkes, bu Politika’yı kabul etmiş sayılır.

2. Kapsam ve Amaç

2.1. Bu Politika; Kullanıcıların ve Üreticilerin platform üzerinden sağladıkları verilerin, Üretgen tarafından güvenli, şeffaf ve yasalara uygun şekilde yönetilmesini amaçlar.
2.2. Amaç; üç tarafın da haklarını korumak, bilgi güvenliğini sağlamak ve taraflar arasındaki güveni tesis etmektir.

3. Toplanan Veriler

Üretgen, hizmet sunumu için gerekli olan minimum verileri toplar:

Kullanıcılardan: Ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, sipariş dosyaları, adres bilgileri.
Üreticilerden: Ad-soyad/unvan, iletişim bilgileri, banka hesap bilgileri, üretim altyapısına dair bilgiler, üretim çıktıları.
Üretgen Sisteminden: Kullanım istatistikleri, teknik log kayıtları, IP adresi, çerez verileri.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

Sipariş süreçlerini yürütmek (talep alma, üretim, teslimat).
Kullanıcı–Üretici–Üretgen arasında güvenli iletişimi sağlamak.
Ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek.
Kalite kontrol, sistem geliştirme ve müşteri memnuniyeti çalışmaları yapmak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

5.1. Tüm veriler gizlilik esaslarına uygun olarak saklanır, yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri alınır.
5.2. Veriler, yalnızca hizmet sunumu için gerekli süre boyunca saklanır; ilgili süre sonunda anonim hale getirilir veya güvenli şekilde imha edilir.
5.3. Üretgen, veri güvenliği için uluslararası standartlara uygun yazılım, donanım ve prosedürler uygular.

6. Tarafların Sorumlulukları

6.1. Kullanıcılar

Yalnızca kendilerine ait veya yasal olarak kullanma hakkına sahip oldukları tasarımları paylaşmalıdır.
Kişisel bilgilerinin güncel ve doğru tutulmasından sorumludur.

6.2. Üreticiler

Kendilerine teslim edilen dosyaları yalnızca ilgili sipariş için kullanmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
Kullanıcıya ait verileri gizli tutmak zorundadır.

6.3. Üretgen

Kullanıcı ve Üretici verilerini yalnızca bu Politika’da belirtilen amaçlarla işler.
Tarafların açık rızası olmadan verileri üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Yasal zorunluluk olmadıkça hiçbir veri kamu kurumları veya özel kişilerle paylaşılmaz.

7. Fikri Mülkiyet ve Dosya Gizliliği

7.1. Kullanıcı tarafından yüklenen tüm tasarımlar gizli bilgi sayılır.
7.2. Üretici, kendisine iletilen tasarımları yalnızca siparişi üretmek için kullanabilir, kendi portföyünde sergileyemez veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.
7.3. Üretgen, tasarımların mülkiyet hakkını talep etmez ve saklama süresi sonunda tüm dosyaları siler.

8. Çerezler ve Dijital İzleme

8.1. Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.
8.2. Kullanıcı, çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından değiştirebilir.

9. Veri Paylaşımı

9.1. Veriler yalnızca:

Üretim sürecine dahil olan Üretici ile (gerekli olduğu kadar),
Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile,
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
9.2. Üretgen, hiçbir suretle verileri ticari kazanç amacıyla satmaz.

10. Veri Sahibi Hakları

10.1. Kullanıcı ve Üretici, KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahiptir:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerin silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
İşlenen verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme.
10.2. Bu talepler, [destek@uretgen.com] adresine yazılı başvuru ile yapılabilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. Veri güvenliğine ilişkin uyuşmazlıklar öncelikle Üretgen müşteri hizmetlerine iletilir.
11.2. Çözüm sağlanamazsa, Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası, [tarih] itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Üretgen platformunu kullanan tüm taraflar, bu Politika’yı kabul etmiş sayılır.